Delete your account
アカウントの削除
Kotoba・Anchor などのアプリで任意に使える「Zen Article のアカウント(メールでのログイン)」を削除します。メールに届く確認コードで本人を確かめてから消します。
消し方は2通り
- 全部消す(おすすめ):アカウントと、つないでいたアプリのサーバー上の学習の記録を消します。同期は止まります。
- アカウントだけ消す:ログインできなくなるだけです。各アプリの同期キーでの同期は続き、サーバー上の学習の記録も残ります。
どちらでも、お使いの端末の中のデータは消えません(アプリを削除するまで残ります)。アプリの中からも消せます(同期の設定 → アカウントを削除)。
削除した後にも残るもの
- サーバーの障害に備えた復元用のバックアップ(最大7日で自動的に消えます。復元に使わない限り読まれません)
- 確認コードを送ったメール送信事業者の送信記録
- App Store/Google Play での購入の履歴(各ストアが管理しています)
削除の手続き
完了
アプリでログインしたままの端末も、このアカウントではサーバーにつながらなくなります。端末の中のデータはそのまま残ります。
お問い合わせ
うまくいかないときは support@zenarticle.com までご連絡ください。本人確認は、このページでそのアドレスに確認コードが届くことで行います(書類はいただきません)。
English: This page deletes your optional Zen Article login account (used by Kotoba, Anchor and other apps). Enter your email, type the 6-digit code we send, and choose “delete everything” (account and the server-side study data of linked apps) or “account only”. Data on your devices is not deleted. Questions:support@zenarticle.com.